约克郡的一个家庭没有暖气和热水，因为政府的绿色热泵计划推迟了很长时间，拨款到期了，他们不得不离开家。
46岁的斯特凡·克拉克森申请了一份绿色家园基金在政府批准的安装人员的建议下，为了准备安装热泵，他从斯凯尔布鲁克(Skelbrooke)的家中搬走了暖气片和使用了20年之久的低效锅炉。
但身为残疾人和心脏病患者的克拉克森多次被告知，由于全球供应链问题，安装他的新设备存在问题空气源热泵。从那以后，他已经四个月没有暖气和热水了。
他的1万英镑绿色家园补助券续期了一次，但最终在11月30日热泵安装之前到期了。克拉克森先生告诉记者约克郡邮报到目前为止，该计划的管理者拒绝了进一步延期的请求。
克拉克森先生和他49岁的妻子戴安买不起新的供暖系统，他们也找不到其他供应商来安装热泵。克拉克森和继子以及13岁的女儿一起搬出了自己的家，搬到了一个朋友家。
克拉克森先生说:“政府完全拒绝以任何形式延长代金券。我觉得我好像被骗了，通过整个计划，应该帮助你实现绿色环保，给你一个更好的供暖系统，我现在什么都没有得到。”
什么是绿色家园补助金?
注定要失败的“绿色房屋拨款”(Green Homes Grant)旨在帮助提高英国存量住房的能源效率。该拨款从4月起由地方政府资助，但已被取消。
它为房主提供5000英镑到1万英镑不等的费用，用于安装热泵等低碳供暖系统，以及新建供暖系统绝缘。
但该计划上个月被公共账目委员会(Public Accounts Committee)形容为“彻底失败”。房主报告了申请过程中出现的问题，管理人员分发代金券的速度很慢，据报道，商人完成工作后被掏空了口袋。
针对克拉克森的案例，商业、能源和工业战略部发言人表示:“我们与计划管理员密切合作，鼓励尽可能多的客户在计划结束前兑换他们的代金券，以支持他们及时完成升级。”
“虽然个人最终有责任确保他们的绿色升级能够按时安装，但可能会有一些有限和非常特殊的情况，凭证的截止日期可能会延长，申请人应与计划管理员讨论他们的情况。”
